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Il trattamento di questi dati si basa sull'Art. 6 (1) lit. b DSGVO, se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO) e/o sui nostri interessi legittimi (art. 6 comma 1 lit. f DSGVO), in quanto abbiamo un interesse legittimo nell'elaborazione efficace delle richieste a noi rivolte.
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Utilizziamo Pipedrive come strumento CRM per l'elaborazione e l'archiviazione dei dati di contatto. Quando ci contattate (tramite modulo di contatto o e-mail), i dati dell'utente vengono elaborati ai fini della gestione della richiesta di contatto e del suo trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) DSGVO. Al fine di elaborare e rispondere alle richieste e ai messaggi dell'utente nel più breve tempo possibile, utilizziamo i moduli di contatto del nostro strumento di gestione delle relazioni con i clienti ("strumento CRM") Pipedrive. I dati trasmessi durante la compilazione del modulo vengono inviati a Pipedrive e lì memorizzati sui server di Pipedrive.
Utilizziamo il sistema CRM Pipedrive del fornitore Pipedrive OÜ sulla base dei nostri legittimi interessi (elaborazione efficiente e rapida delle richieste degli utenti, gestione dei clienti esistenti, attività con nuovi clienti).
Pipedrive OÜ è una società a responsabilità limitata ai sensi della legislazione estone (UE) con indirizzo Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estonia, iscritta al registro delle imprese estone con il codice 11958539. È possibile accedere all'informativa sulla privacy di Pipedrive qui: https://www.pipedrive.com/en/privacy.
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